ポジティブなフィードバック
こんにちは、キャリア・人事組織コンサルタントのトニコバです
人事評価はするほうもされるほうも難しいというか
受け止め方が様々ですね
良い評価を下す際は
申し渡すほうも受け止める側もハッピーですが
そうでない場合
受け止める側が理由も理解できて納得される時は良いのですが
「はぁ～？」「なんなだよぉ～！」というネガティブな受け止め方を相手にされることがありますよね
言うほうも気が重いいし
ストレートに物言いができずに奥歯にものが挟まったような言い方で
受け止め側の感情を余計逆撫でしたり・・・
部下を持った方ならそんな経験はあるのではないでしょうか
欧米とは違い日本の企業文化ではミドルマネジャーがまだまだ仕事の評価を本人に言い渡すことにこなれていないように思えます
そこは
企業としてバックアップする必要があるとずっと思ってました
例えば、期末の評価など自分に付けられた点数に納得しないという場合
その理由を含めて「自分の評価に納得できない」というメッセージを上席に挙げられる仕組みがあれば良いなと思うんです
その際に大事なことはきちんとそれに対するフィードバックを返してあげることだと思います
結果、評価が変わらなくても自身の不満を聴いてもらいそのフィードバックがあれば前向きに買われるのではないでしょうか!(^^)!
